Хозрасчетное отделение развернуто на 20 коек для лечения больных с хроническими инфекционными заболеваниями. Располагает 1-2 местными палатами повышенной комфортности. В каждой палате имеются кислородные консоли, подведенные к каждой кровати. Палаты оснащены функциональными кроватями, бытовой техникой, санузлом с душевой кабиной, кнопкой экстренного вызова медицинского персонала.

Отделение оказывает платные услуги больным с инфекционными заболеваниями на основании Приказа Министра здравоохранения РК от 29 октября 2020 года №КР ДСМ-170/2020 «Об утверждении правил оказания платных услуг субьектами здравоохранения и типовой формы договора по предоставлению платных медицинских услуг (помощи)», и «Положения об оказании платных услуг в ГКИБ им. И.Жекеновой».

В отделении проводится лечение многих видов инфекционных заболеваний, таких как зоонозы (бруцеллез, листериоз, иерсиниоз), герпетические инфекции (вирус Эпштейн-Бара, простого герпеса, цитомегаловирусная инфекция), хронические вирусные гепатиты,
гельминтозы и другие. Проводится дифференциальная диагностика заболеваний,
протекающих с синдромом желтухи (холестаза), лимфоаденопатии, лихорадочно-интоксикационного синдрома. По желанию пациентов проводится лечение и других острых инфекционных заболеваний.

В отделении проводятся следующие виды лабораторной диагностики: общеклинические, гематологические, биохимические, серологические, иммунологические, бактериологические, ПЦР исследования, иммунохемилюминисцентные. Проводятся следующие виды инструментальногоисследования: ЭКГ, УЗИ, ЭхоКГ, УЗДГ сосудов конечностей, компьютерная томография, рентгенография, ФГДС, ректороманоскопия. При необходимости проводятся консультации узких специалистов и профессорско-преподавательского состава университетов.

Созданы условия для лечения неконтагиозных инфекционных больных в условиях дневного стационара. Функционирует кабинет амбулаторного приема больных. Проводится амбулаторная консультация и лечение инфекционных больных, как на платной основе, так и по направлению с поликлиник города по договору оказания амбулаторно-поликлинической помощи.

При поступлении в отделение с пациентом составляется и подписывается договор об оказании услуг по лечению заболевания на платной основе.

В отделении работает высокопрофессиональный коллектив, обученный навыкам ведения, лечения и ухода за больными с инфекционными заболеваниями. В отделении соблюдается зональность, меры по индивидуальной защите сотрудников и санитарно-эпидемиологического режима.