Дифференциалды-диагностикалық бөлімше 40 төсекке жұмыс істейді. 3-4 жергілікті палаталар барлық санитарлық-эпидемиологиялық талаптарға сай және оттегі консольдерімен жабдықталған. Жоғары жайлылық палаталары функционалды кереуеттермен, тұрмыстық техникамен, душ кабинасы бар жуынатын бөлмемен жабдықталған. Әр палатада медициналық қызметкерлерді шақыру түймесі бар. Кардиомониторлармен, инфузоматтармен, перфузорлармен жабдықталған қарқынды терапия палатасы бар.

 Зоонозды инфекциялармен (бруцеллез, листериоз, иерсиниоз), вирустық гепатиттермен, менингиттермен (іріңді және серозды) науқастарды емдеу жүргізіледі. Бүгінгі таңда бөлімше бруцеллез сияқты зооноздық ауруды емдеуге маманданған. Уақтылы анықтау үшін зертханалық және аспаптық диагностика әдістері белсенді қолданылады. Зертханалық әдістердің ішінде серологиялық, иммунологиялық (ИФТ және бруцеллез ерекшелігінің АСЛ анықтамасы) зерттеулер қолданылады. Сонымен қатар, вирустық гепатиттерді диагностикалау және емдеу жүргізіледі, ИФТ, ПТР, гепатиттердің биохимиялық диагностикасының барлық спектрі бар. Аурухана зертханасының кең мүмкіндіктері менингит пен менингоэнцефалиттердегі аурулардың этиологиялық талдамасын алуға мүмкіндік береді, бұл терапияны дұрыс таңдауға ықпал етеді. Диагностикада бактериологиялық, иммунологиялық, серологиялық, ПТР зерттеулері қолданылады.

      Аспаптық зерттеулердің келесі түрлері де қолданылады: компьютерлік томография, ультрадыбыстық зерттеу, рентгенография, электрокардиография, ЭФГДС. Қажетті мамандардың консультациялары өткізіледі.

    Бөлімшеде жұқпалы аурулармен ауыратын науқастарды емдеу және күту дағдыларына үйретілген жоғары кәсіби ұжым жұмыс істейді. С. Асфендияров атындағы ҚазҰМУ жұқпалы және тропикалық аурулар кафедрасының профессорларымен және доценттерімен бірге ауыр науқастарға консультациялар мен консилиумдар өткізіледі. Бөлімшеде аймақтылық, қызметкерлерді жеке қорғау және санитарлық-эпидемиологиялық режим шаралары сақталады.

Приемно-консультативное отделение Городской клинической инфекционной больницы им. И.С. Жекеновой г. Алматы круглосуточно оказывает неотложную консультативно-диагностическую и стационарную помощь больным с инфекционными заболеваниями.