Городская клиническая инфекционная больница
им. И.С Жекеновой

УПРАВЛЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ГОРОДА АЛМАТЫ

ГОРОДСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ ИНФЕКЦИОННАЯ БОЛЬНИЦА
им. И.С. ЖЕКЕНОВОЙ

Алматы, ул. Дегдар, 10/2 Ежедневно, с 8-00 до 18-00

Единый номер: + 7 (727) 338 22 99

Добро пожаловать на сайт ГКИБ им. И.С. Жекеновой города Алматы!

Городской клинической инфекционной больнице им. И.С.Жекеновой в 2022 году исполнилось 90 лет. Это одно из первых созданных специализированных лечебных учреждений в истории Казахстана.

Ни одна медицинская специальность так тесно не связана с различными этапами истории человечества, масштабными трагическими событиями, профессиональным мужеством и самопожертвованием, как инфекционные болезни. Примеры многочисленны, общеизвестны и не нуждаются в напоминании. С другой стороны, это самая динамичная, развивающаяся специальность, впитавшая в себя новейшие технологические, фармакологические, методологические подходы современной медицины.

Уважаемые пациенты!

 В ГКП на ПХВ «Городская клиническая инфекционная больница имени Изатимы Жекеновой» работает Служба поддержки пациентов и внутреннего аудита.

Цель службы — выявление проблемных вопросов и дальнейшее улучшение качества оказания медицинской помощи.

 В случае если Вы:

— остались недовольны качеством оказания медицинской помощи;

— столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала;

— столкнулись с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках гарантированного объема медицинской помощи;

А также, если Вы столкнулись с другими проблемными вопросами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи, Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов. В Службу поддержки пациентов вправе обращаться как пациенты, так и их родственники.

Ваше обращение будет рассмотрено, и по результатам будет предоставлена вся информация.

Телефоны для обращения:

Оспанова Лаура Жумадиловна – руководитель службы поддержки пациентов и внутреннего аудита. Тел: +7 747 359 0468.

Также, при возникновении конфликтных ситуаций, неправомерных действий со стороны сотрудников больницы и фактах коррупции, просим обращаться комплаенс-офицеру по контактному номеру 8-701-081-55-51.

НОВОСТИ

Единым контакт-центр 1414

ФСМС сообщает, что с 1 июня 2023 года все консультации по вопросам медицинского страхования будут предоставляться Единым контакт-центром 1414. Следует отметить, что мобильное приложение Qoldau

Читать полностью »
Научно-практическая конференция с международным участиемALMATY INFECTOLOGY «Инфекционные болезни крупного мегаполиса» посвященная 135-летию Первого Ректора С.Асфендиярова и 94-летию Казахского национального медицинского университета им. С. Асфендияров Online + Offline.
24 мая 2024
НАШИ КОНТАКТЫ

г. Алматы, ул. Дегдар 10/2

E-mail: info@gkib.kz

Единный номер: + 7 (727) 338 22 99

Приемно-консультативное отделение:  + 7 (727) 338 22 78

1 отделение: + 7 (727) 338 29 40, 338 32 40, 338 22 93

2 отделение: + 7 (727) 338 22 73, + 7 (727) 305 36 09, + 7 (727) 338 22 83

3 отделение: + 7 (727) 338 22 49, + 7 (727) 308 04 79, + 7 (727) 338 31 50

4 отделение: + 7 (727) 338 22 89, + 7 (727) 305 36 47, + 7 (727) 338 21 84

5 отделение: + 7 (727) 338 31 53, + 7 (727) 338 37 95

Отделение реанимации и интенсивной терапии: + 7 (727) 338 23 00, + 7 (727) 338 34 65